汇财微商货源网讯 本文主要分析快送平台应该融合自营快送和平台快送，这里所说的快送，是指1小时内送达给消费者的购物方式，目前盒马鲜生、饿了么、美团外卖都属于快送。盒马鲜生属于自营快送，商品来自自有门店，饿了么、美团外卖属于平台快送，商品来自入驻平台的商家。
自营快送与平台快送，可对应B2C与C2C，天猫超市和京东自营部分是B2C模式，淘宝是C2C模式。我们可从电商C2C与电商B2C的发展历程和特点入手，对比分析自营快送与平台快送，推测其发展径。
天猫超市(B2C)的主营商品是可乐、饼干、洗发水之类常见的标准商品，京东自营与苏宁易购(B2C)主营的是电器、3C这类标准商品。而淘宝(C2C)主要经营购物频次低，但涉及范围广的长尾商品和非标品，比如服装、各种小百货等。
以淘宝为代表的C2C模式比B2C先发展起来，有个对电商的说法叫从非主流人群购买非主流商品发展到主流人群购买主流商品，非主流商品就是C2C，而主流商品就是B2C，前几年C2C发展速度快于B2C，这几年B2C的发展速度快于C2C，两者都是最主流的电商模式。
阿里每年几百亿的利润中，淘宝天猫贡献了重要部分，京东的主营业务是京东自营和京东平台，其中京东平台每年过千亿的GMV，按照5-10%的扣点算，京东平台每年的利润过百亿。但整个京东这几年还在亏损，由此可推算，目前电商盈利主要靠C2C，电商B2C还在亏损。
曾经以C2C为主的阿里，引入了B2C苏宁易购，大力推广天猫超市，曾经以B2C为主的京东，依靠京东平台(C2C)走通了商业模式，如果没有京东平台(C2C)的盈利补充，一直亏损的京东可能已经资金链断裂。
为什么只有盒马这样的自营模式才适合经营生鲜及超市商品，因为只有自营才能保障体验，生鲜及超市商品多，要做到库存准确，拣货效率高并不容易。盒马是完全重构，所有商品标准化，系统重新开发，流程完全重塑，否则，很容易出现商品不够丰富，顾客下单后无货，货在途中被损坏的情况，无法保障顾客体验。
自营快送发展会越来越快，盒马鲜生目前只有13店，新闻显示，盒马即将在上海、、深圳、杭州、宁波、贵阳、成都等城市开店拓展，其门店会在几年内覆盖主要城市，另外据传京东、美团、百联、大润发等也在跟进盒马鲜生的模式，自营快送会在今后几年内高速增长，会反超平台快送的发展速度。
因为饿了么、美团外卖要组织庞大的配送团队，百度曾经号称要投入200亿做百度外卖，结果被饿了么和美团外卖拉开距离，据笔者所知，外卖履单成本每单在11元左右，这对客单价只有20-30的快餐，难以承受，对配送和促销的补贴，是饿了么和美团外卖不断融资的原因。
前文说过，京东的逻辑是自营提升顾客粘性，虽然自营投入高，但吸引的流量反哺平台业务，平台业务能为京东带来过百亿的纯利润。快送能和京东自营业务一样，成为引流器，快送APP会开通B2C和C2C业务，把流量变成利润。
京东的问题是顾客购物频次太低，平均每个用户每月购物一次，而快送APP由于主营生鲜和超市商品，有更高的购物频次，高频吃低频是基础逻辑，一旦快送APP开通B2C和C2C频道，消费者会自然转移，京东的根基。
从的表格可以看出，总体而言，B2C与C2C的差异性大于快送，那么既然B2C和C2C已经融合到同一平台，快送也能整合到一起，也就是说，未来的主流快送平台，既有自营业务，也有平台业务，两者各自主营的品类不同，满足的场景不同。
有人担心自营快送APP加入平台快送商家会其定位，美团APP只给了外卖一级入口，而饿了么整个APP都为快送服务，但美团外卖的销售规模不弱于饿了么，所以，并不是APP定位越窄越好，阿里从淘宝发展到天猫、支付宝、菜鸟、天猫超市等，京东从3C电商发展到现在的综合平台，前辈们都走过跨界拓宽边界的道。
以终为始，快送平台的重要目标是建立覆盖全城的高频购物网络，用高频吃低频的逻辑B2C和C2C市场，高频是快送平台的核心竞争力，购物与用餐都是用户的高频需求，如果盒马鲜生的用户每月购物3-5次，饿了么的用户每月也购物3-5次，把两者整合到同一个APP，则部分用户的购物频次变成6-10次，那么，其高频特性更强，粘住顾客的同时，也对未来拓宽业务边界打下基础。
目前，美团已经在开出掌鱼生鲜，以此对标盒马鲜生，笔者认为饿了么与盒马鲜生要重视美团的这个动作，如果掌鱼生鲜成功，那么等于美团外卖抢先变成包含自营快送与平台快送的综合平台，战略选择往往决定成败。
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