昨天（3月15日）上午，“3·15”国际消费者权益日广场宣传咨询活动在市区城市广场举行，近三十家市消保委单位、行业协会、消费联络站等参加活动，接受市民投诉和咨询。从现场情况看，如何辨别保健类食药品的成为市民咨询热点，手机通讯类投诉最多。
“小伙子，你给我看看我老伴买来的铁皮石斛是不是线点半，在市市场监管局食品药品检测中心摊位前，围满了许多前来咨询的市民。专家仔细查看后，发现大爷手中所谓的铁皮石斛其实只是一种水草。
一位大妈拿着一塑料袋灵芝请工作人员检验。经工作人员目测，这位大妈买的只是一种灵芝的柄，有营养的菌盖已经被剪掉了。专家表示：“效用不大。”还有一位大叔拿着包装精美的野山参来辨，经鉴定是移植山参。
“我花5000元在老年人健康上买了4盒蜂胶，你给我看看可不可以吃。”现场不断有市民拿来虫草、阿胶、药酒、野山参等保健品前来鉴定，种类五花八门。购买的渠道也各有不同，有听购买的、有边买的、有去旅游购物点买的。
记者现场采访的两个小时内，有50多名市民前来求辨。专家表示，虽然这些保健品不少是真的，但品质大为不同。比方说有消费者拿来鉴定的“山东阿胶”的效用，比“东阿阿胶”差不少。专家，购买保健品最好到正规的药店，并保存好票据。
在市消保委投诉摊位，投诉最多的是手机通讯，共有10余件，主要反映宽带网速慢、手机死机、手机暗藏扣费软件等问题。此外，预付卡消费投诉也较多，主要反映购物、服务类预付卡过期作废，不能使用等。
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