随着全球教育信息化的发展，在线教育市场呈现出爆发式增长，其中就包括K12教育。可以先通过以下几组数据了解K12教育行业概况（数据来源：36Kr网站&《2015年全国教育事业发展统计公报》&中国国家统计局&艾瑞数据&易观千帆）。
2012年9月5日刘延东副总理（时任国务委员），在全国教育信息化工作电视电话会议上提出：“十二五”期间，要以建设好“三通两平台”为抓手，也就是“宽带网络校校通、优质资源班班通、网络学习空间人人通”，建设教育资源公共服务平台和教育管理公共服务平台。从此打开了中国在线被称为在线家在线年被称为人工智能元年。
2015年全国小学在校学生人数为9692.18万，对应专任教师568.51万；初中在校人数为4311.95万，对应的专任教师347.56万；高中在校人数为4037.69万，对应专任教师169.54万。K12阶段总计在校学生数约为18041.82万（约1.8亿），专任教师1085.61万。
2015年以PC端为主，其次是手机和平板端。随着移动化的进程，预计2016手机端和平板端占比会加大。
由于拍照搜题的方便性，对于自制力不强的学生来说未必是件好事，甚至是为同学抄作业提供了便捷。虽然能聚集学生用户，但却得不到老师和家长的喜欢。
学生不仅可以在产品中问老师和同学的问题，还能作为帮助者回答其他人的问题，增加了互动性和学生的成就感。由于是人工问答的形式，所以存在时差性，学生提问后不能理解得到回复，需要等待一定的周期。（3）有疑问直接语音问老师
学生可以直接通过APP和老师语音交流，解决疑问。“呼叫老师”直接在APP首页提供语音问作业的页面；“作业帮”也提供了一对一的答疑功能。
这种解决方案不仅能让学生学会做某道题，的老师还能帮助小明把题目涉及到的知识点讲透，让小明彻底掌握该题所涉及的知识点。但是这种操作相对于拍照搜题和社区问答的形式操作成本较高，属于收费功能。
不同产品针对小明同学碰到难题的场景，采取了不同的产品方案，这三种方案各有优劣。拍照搜题能快速的解决学生的痛点，但是对于提高成绩的效果值得质疑，所以像“小猿搜题”“阿凡提”“作业帮”等产品是通过该功能来聚集学生用户，获取大量的流量，再将获得的流量到直播、等功能，从而实现流量变现。
为学生提供题库，按照各个章节分类，学生可以一个章节一个章节的做题，在做题的过程中会产生错题集，从而通过大数据算法，算出学生哪些知识点已经掌握，掌握到何种程度，哪些知识点没有掌握。然后针对每个学生的情况退出适合的题集，让学生做最少的题目达到最好的学习效果。
提供该场景解决方案的产品有：作业帮，学霸君，作业盒子，猿题库，神算子，一起作业…。这种利用大数据技术，根据每个人的实际情况采取不同学习方案的方式被成为“自适应学习”。而自适应这块做的最好的是神算子和一起作业。
通过网站或者APP提供一个信息展示的窗口，并且提供线名的方式。新东方优能中学，轻轻家教，疯狂老师均采用这种形式，其中“轻轻家教”还提供老师上门授课。
2016年，千播大战，直播这种产品形式突然火了，并且成功的运用到了不同产品中，包括在线教育。在线教育直播一般分为两类：一是单个直播，用来一个知识点或学习方法，多免费；二是系列直播，用来系统课程，如寒暑假提高班等，多收费。现有产品做法是，通过免费直播来获取流量，通过售卖系列课程变现。
（3）录播形式线名，线上上课，将老师上课内容事先录好，学生可以通过看视频的形式反复听课。优点是制作成本低，缺点是缺少实时性和互动性，现在逐渐有被直播形式取代的趋势。
通过软硬件产品的特性，让学生实时答题，并给老师提供实时答题反馈，让老师随时了解学生学习情况，及时调整上课节奏。
有了软硬件产品之后，老师可以通过产品推送各类资料（新闻、视频、文章…）和习题给学生，并且预习时间，小明需要在的时间内完成预习并做完习题。这些结果都会实时的反馈到老师的产品端。这在很大程度上提高了学生预习的效果，老师也更能掌握学生的预习情况。
以上小明遇到的五个场景，涵盖了一个学生的学习过程：预习-上课-复习-。现有公司的做法大概有两类：
以前老师基本口头要求学生预习，看下教科书或者是布置一些习题，但是存在教科书的局限性问题，而且不能全面精准的得知学生的预习情况。
而现在老师可以通过互联网产品，推送全面的预习资料给用户，并且可以预习时间和得知习题答题情况。大大提高了老师在预习阶段的效率，并且能够全面精准的掌握学生的预习情况。
通过在线的形式布置和测评，并可以答题时间，学生答完题后，老师便能收到每位学生的答题情况。在随后的工作中，老师便可以根据每人同学的答题情况，掌握每个同学对各个知识点的掌握情况，从而通过发布不同资料和习题/测评，从而提高老师的教学效率。
这类场景的关键是，产品能不能建立合适的学生能力模型，让老师可以直观的根据每个学生的能力模型来判断学生情况；大数据技术应用；习题库是否丰富，足够覆盖到所有知识点。（目前代表产品有广州的“神算子”）
这个场景是以上四个场景的结果汇总，根据以上四个场景积累的学生数据，形成学生的能力模型，从而因材施教。
以上五个场景基本涵盖了一个老师的教学过程：预习-备课-上课-布置-班级情况统计。目前互联网公司针对老师场景基本分为两种类型：
第二部分：产品分析在对月活用户超过50万的K12在线月份数据，详情见附录），发现可以按照功能将2C产品分为：答疑类；工具类；家教类；类；题库类共五类。这五类产品基本和第一部分的学生场景相对应。
根据上述场景分析，针对答疑的场景，目前产品主要有三种实现方式：拍照搜题；社区问答；语音提问。
由于单纯的拍照搜题不可能给学生提供有效的价值（缺乏用户价值），甚至还会带来抄作业的弊端，所以在靠拍照搜题积累了原始用户之后，这类产品都尝试转型。
“作业帮”提供了题库、、工具等其他功能，尝试涵盖学生答疑、做题、等场景；“贞观雨科技公司”依靠“小猿搜题”给“猿题库”（针对学生做题场景）和“猿”（针对学生需要的场景）两款产品带来流量，从而实现全场景覆盖；“学霸君”则深耕学生答题场景，目前只提供了与教材同步的，自适应学习是它下一步要做的事情；“阿凡提”将答疑从拍照搜题扩展到社区问答的形式，并增加了老师的功能，从近一年的月活数据来看，阿凡提16年过的并不如意。
拍照流程相对简单，基本包括点击入口——拍照识别——展示题目三个步骤，其中“作业帮”增加了语音搜索作为辅助搜索，“学霸君”在拍照界面增加了答疑和翻译的功能，整体来说，四个产品的拍照搜题的功能体验差别并不明显。
“阿凡提”跟答疑死磕上了，继拍照搜题和问答社区后，又推出了语音答疑功能。模式为：学生充值，选择老师进行，接通老师后，将题目拍照给老师， 老师会通过共享屏幕的形式，图文并茂的给学生题目，完毕之后，学生可以结束，“阿凡提”会根据时间计费。
将K12在线产品中涉及到的辅助类的功能，归纳为了工具类。例如作业帮有个百宝箱的模块，里面有语文作文、单词查询、智能计算器、单位换算等功能，这些功能作为核心功能的补充，丰富了产品的多样性，可以增加用户的粘性和使用时长。这些工具类的小功能对于产品来说只能是锦上添花，不能指望用它来积累用户。
家教类产品相当于建了一个平台，将渠道从线下搬到了线上，一端是家长，另一端是老师资源，家长可以通过家教产品找到合适的老师。代表产品有：跟谁学、老师来了、疯狂老师、轻轻家教、请他教、老师好、选师无忧等。
2015年是家教O2O最风光的一年，这一年多家公司拿到上亿融资，但是好景不长，随着2016年资本寒冬的到来，各家公司都纷纷转型或关闭。“疯狂老师”、“跟谁学”、“老师好”纷纷转型直播+名师的模式；“请他教”转型线下；“老师来了”B轮融资失败，关门。即使转型之后这些企业也活的并不好，数据不能。
老师通过互联网产品对学生进行的产品归为类产品，这类产品包括有两类公司，一类是线下教育巨头，另一类则是互联网公司。
“学而思网校”不仅可以在线完成选课和报名的流程，还能直接通过网站和APP进行上课，在听课过程中还可以和老师互动、做老师当场布置的习题。
2007年教育部学校补课以来，校外更加火热，线下教育巨头也挣得盆满钵满，由于线下教育巨头多年的的品牌积累，为线上产品积累了用户和口碑。
互联网公司依靠自身的轻资产和互联网的跨地域性，理论上可以涵盖全国用户，所以就会形成规模效应，价格自然很低，大家从“作业帮”和“猿”两款产品的截图中可以看出，系列课程的定价为￥99元，￥199元，单个课程只需要几块钱，这在以前是不可想象的。
商业模式的核心包括两个部分，一个是能不能为用户提供持续的价值（用户价值），二是如何盈利。站在商业模式的角度来看，上述答疑类、家教类、工具类的产品并不能持续的为学生创造价值：帮助学生减负和提高成绩。所以只能作为辅助功能，并不能成为一个K12产品的核心功能。
得出这个结论的依据是，按照2016年9月份的月活数对K12在线教育的产品进行排名。排名前20位的产品，其中有18款产品的核心功能是类和题库类，另外两款是提供答案的产品，分别是“互动作业”（475万）和“初中数学作业答案集”（166万）。（产品价值和用户价值的问题~）
“神算子”产品的定位就是利用大数据技术帮助学生“自适应学习”，从而有针对性并且高效的提高成绩。这种模式在国外已经有成功的案例：knowre、KNEWTON。
老师可以根据根据每个班级的整体掌握情况，制定下一步的教学计划；同时神算子根据每个学生知识掌握情况，将学生分为了三组：掌握薄弱、掌握一般、掌握较好，给每个学生提供不同的题目，做到千人千面。
教育行业很特殊，K12阶段的教育尤为特殊。对于涉足K12阶段的互联网公司而言，能不能深入学校，理解各个场景下（课前、上课、课后）教师怎么教、学生怎么学；能不能利用互联网、大数据、甚至人工智能的技术，让学生脱离题海战术，学的更快、学的更宽，让老师教的更轻松、实现价值；能不能在解决K12教育问题的同时，找到切实可行的商业模式让公司活下去。这些问题都是K12在线教育从业者每天都应该思考的问题。希望K12在线教育领域能出现帮助行业变革的企业，这很重要。
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